Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 23 avril 2026
1. Présentation du service
GrossisteIPTV fournit un panel de gestion et un accès serveur pour la gestion de flux de données. GrossisteIPTV agit en qualité de fournisseur d'accès réseau et met à disposition des outils technologiques de gestion — il n'héberge pas de fichiers médias protégés.
2. Clientèle cible — Service B2B exclusif
Le service GrossisteIPTV est réservé exclusivement aux professionnels, entrepreneurs et revendeurs indépendants. En passant commande, le client confirme exercer une activité commerciale à titre professionnel.
GrossisteIPTV ne propose aucune vente au détail aux particuliers.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (€). Le paiement est immédiat lors de la commande. Les modes de paiement acceptés incluent les cryptomonnaies et les portefeuilles électroniques (e-wallets).
Les accès numériques (identifiants de panel et crédits) sont transmis par e-mail ou WhatsApp dans un délai de 1 à 12 heures suivant la confirmation du paiement.
4. Test gratuit
Les revendeurs potentiels peuvent bénéficier d'un test gratuit de 24 heures avant tout achat. Ce test permet d'évaluer la stabilité et les fonctionnalités du panel avant engagement.
Pour en faire la demande, contactez-nous via WhatsApp.
5. Politique de remboursement
Une fois l'accès au panel livré et les crédits crédités, le client renonce à tout droit au remboursement. Aucun remboursement n'est accordé après validation et livraison de la commande.
En cas de problème technique avéré de notre côté, une solution de remplacement ou un avoir pourra être proposé à notre discrétion.
6. Obligations du revendeur
Le revendeur est seul responsable de :
- L'utilisation du panel et des crédits acquis
- La fixation de ses propres tarifs de revente
- Le support de premier niveau auprès de ses clients finaux
- La conformité de son activité commerciale avec la législation applicable
Le revendeur s'engage à ne pas utiliser le service à des fins illicites et à ne pas revendre l'accès à des concurrents directs de GrossisteIPTV.
7. Suspension de compte
GrossisteIPTV se réserve le droit de suspendre tout compte, sans préavis ni remboursement, dans les cas suivants :
- Revente d'accès à des concurrents revendeurs
- Abus de l'option de test automatisé
- Comportement abusif envers le support
- Non-respect des présentes CGV
8. Disponibilité du service
GrossisteIPTV s'engage à maintenir une disponibilité de l'infrastructure de 99,9%. Toutefois, GrossisteIPTV ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à un cas de force majeure, à une défaillance du datacenter, ou à des maintenances planifiées.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
E-mail : contact@grossisteiptv.com
WhatsApp : +212782389820